Datenschutzrichtlinien

Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 05.02.2025

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie FreshSip (die "Seite", "wir", "uns" oder "unser") Ihre persönlichen Daten erfasst, verwendet und offenlegt, wenn Sie unsere Dienste besuchen, nutzen oder einen Kauf auf www.wixaplus.com (die "Seite") tätigen oder auf andere Weise mit uns kommunizieren (zusammen die "Dienste"). Im Sinne dieser Datenschutzerklärung beziehen sich "Sie" und "Ihr(e)" auf den Nutzer der Dienste, sei es ein Kunde, ein Website-Besucher oder eine andere Person, deren Daten wir gemäß dieser Datenschutzerklärung erfasst haben.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch. Durch die Nutzung und den Zugriff auf einen der Dienste stimmen Sie der Erfassung, Verwendung und Offenlegung Ihrer Daten gemäß dieser Datenschutzerklärung zu. Wenn Sie mit dieser Datenschutzerklärung nicht einverstanden sind, nutzen oder greifen Sie bitte nicht auf die Dienste zu.

Änderungen an dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen widerzuspiegeln. Wir werden die überarbeitete Datenschutzerklärung auf der Seite veröffentlichen, das Datum der "Letzten Aktualisierung" aktualisieren und alle anderen nach geltendem Recht erforderlichen Schritte unternehmen.

Wie wir Ihre persönlichen Daten erfassen und verwenden

Um die Dienste bereitzustellen, erfassen wir und haben wir in den letzten 12 Monaten persönliche Daten über Sie aus verschiedenen Quellen erfasst, wie unten aufgeführt. Die Informationen, die wir erfassen und verwenden, variieren je nachdem, wie Sie mit uns interagieren.

Zusätzlich zu den unten aufgeführten spezifischen Verwendungen können wir die Informationen, die wir über Sie erfassen, verwenden, um mit Ihnen zu kommunizieren, die Dienste bereitzustellen, alle geltenden gesetzlichen Verpflichtungen zu erfüllen, die geltenden Nutzungsbedingungen durchzusetzen und die Dienste, unsere Rechte und die Rechte unserer Nutzer oder anderer zu schützen oder zu verteidigen.

Welche persönlichen Daten wir erfassen

Die Arten von persönlichen Daten, die wir über Sie erhalten, hängen davon ab, wie Sie mit unserer Seite interagieren und unsere Dienste nutzen. Wenn wir den Begriff "persönliche Daten" verwenden, beziehen wir uns auf Informationen, die Sie identifizieren, sich auf Sie beziehen, Sie beschreiben oder mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. In den folgenden Abschnitten werden die Kategorien und spezifischen Arten von persönlichen Daten beschrieben, die wir erfassen.

Informationen, die wir direkt von Ihnen erfassen

Die Informationen, die Sie uns direkt über unsere Dienste übermitteln, können Folgendes umfassen:

  • Grundlegende Kontaktdaten, einschließlich Ihres Namens, Ihrer Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse.

  • Bestellinformationen, einschließlich Ihres Namens, Ihrer Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsbestätigung, E-Mail-Adresse, Telefonnummer.

  • Kontoinformationen, einschließlich Ihres Benutzernamens, Passworts, Sicherheitsfragen.

  • Kaufinformationen, einschließlich der Artikel, die Sie ansehen, in Ihren Warenkorb legen oder Ihrer Wunschliste hinzufügen.

  • Kundensupport-Informationen, einschließlich der Informationen, die Sie in die Kommunikation mit uns aufnehmen, z. B. beim Senden einer Nachricht über die Dienste.

Einige Funktionen der Dienste erfordern möglicherweise, dass Sie uns bestimmte Informationen über sich selbst direkt zur Verfügung stellen. Sie können sich dafür entscheiden, diese Informationen nicht anzugeben, aber dies kann Sie daran hindern, diese Funktionen zu nutzen oder auf sie zuzugreifen.

Informationen, die wir über Cookies erfassen

Wir erfassen auch automatisch bestimmte Informationen über Ihre Interaktion mit den Diensten ("Nutzungsdaten"). Um dies zu tun, können wir Cookies, Pixel und ähnliche Technologien ("Cookies") verwenden. Nutzungsdaten können Informationen darüber enthalten, wie Sie auf unsere Seite und Ihr Konto zugreifen und diese nutzen, einschließlich Geräteinformationen, Browserinformationen, Informationen über Ihre Netzwerkverbindung, Ihre IP-Adresse und andere Informationen über Ihre Interaktion mit den Diensten.

Informationen, die wir von Dritten erhalten

Schließlich können wir Informationen über Sie von Dritten erhalten, einschließlich Anbietern und Diensten, die Informationen in unserem Namen erfassen können, wie z. B.:

  • Unternehmen, die unsere Seite und Dienste unterstützen, wie z. B. Shopify.

  • Unsere Zahlungsabwickler, die Zahlungsinformationen (z. B. Bankkonto, Kredit- oder Debitkarteninformationen, Rechnungsadresse) erfassen, um Ihre Zahlung zu verarbeiten, um Ihre Bestellungen zu erfüllen und Ihnen die Produkte oder Dienstleistungen bereitzustellen, die Sie angefordert haben, um unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen.

  • Wenn Sie unsere Seite besuchen, E-Mails öffnen oder anklicken, die wir Ihnen senden, oder mit unseren Diensten oder Anzeigen interagieren, können wir oder Dritte, mit denen wir zusammenarbeiten, automatisch bestimmte Informationen mithilfe von Online-Tracking-Technologien wie Pixeln, Web Beacons, Software Development Kits, Drittanbieterbibliotheken und Cookies erfassen.

Alle Informationen, die wir von Dritten erhalten, werden in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung behandelt. Wir sind nicht verantwortlich oder haftbar für die Richtigkeit der von Dritten bereitgestellten Informationen und sind nicht verantwortlich für die Richtlinien oder Praktiken Dritter. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt "Websites und Links Dritter" weiter unten.

Wie wir Ihre persönlichen Daten verwenden

  • Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen: Wir verwenden Ihre persönlichen Daten, um Ihnen die Dienste zur Verfügung zu stellen, um unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen, einschließlich der Verarbeitung Ihrer Zahlungen, der Erfüllung Ihrer Bestellungen, des Versendens von Benachrichtigungen in Bezug auf Ihr Konto, Käufe, Rücksendungen, Umtausch oder andere Transaktionen, der Erstellung, Pflege und Verwaltung Ihres Kontos, der Organisation von Versand, der Erleichterung von Rücksendungen und Umtausch und der Ermöglichung der Veröffentlichung von Bewertungen.

  • Marketing und Werbung: Wir verwenden Ihre persönlichen Daten für Marketing- und Werbezwecke, wie z. B. das Versenden von Marketingmitteilungen, Werbung und Werbeaktionen per E-Mail, Textnachricht oder Post, und das Anzeigen von Anzeigen für Produkte oder Dienstleistungen. Dies kann die Verwendung Ihrer persönlichen Daten umfassen, um die Dienste und die Werbung auf unserer Seite und anderen Websites besser anzupassen.

  • Sicherheit und Betrugsprävention: Wir verwenden Ihre persönlichen Daten, um potenziell betrügerische, illegale oder böswillige Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen oder Maßnahmen zu ergreifen. Wenn Sie sich für die Nutzung der Dienste entscheiden und ein Konto registrieren, sind Sie dafür verantwortlich, Ihre Kontoanmeldeinformationen sicher aufzubewahren. Wir empfehlen Ihnen dringend, Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort oder andere Zugangsdaten nicht an Dritte weiterzugeben. Wenn Sie glauben, dass Ihr Konto kompromittiert wurde, kontaktieren Sie uns bitte umgehend.

  • Kommunikation mit Ihnen: Wir verwenden Ihre persönlichen Daten, um Ihnen Kundensupport zu bieten und unsere Dienste zu verbessern. Dies liegt in unserem berechtigten Interesse, Ihnen gegenüber aufmerksam zu sein, Ihnen effektive Dienstleistungen zu erbringen und unsere Geschäftsbeziehung zu Ihnen aufrechtzuerhalten.

Cookies

Wie viele Websites verwenden wir Cookies auf unserer Seite. Für spezifische Informationen über die von uns verwendeten Cookies im Zusammenhang mit dem Betrieb unseres Shops mit Shopify besuchen Sie bitte https://www.shopify.com/legal/cookies. Wir verwenden Cookies, um unsere Seite und unsere Dienste zu betreiben und zu verbessern (einschließlich des Erinnerns an Ihre Aktionen und Präferenzen), Analysen durchzuführen und die Interaktion des Nutzers mit den Diensten besser zu verstehen (in unserem berechtigten Interesse, die Dienste zu verwalten, zu verbessern und zu optimieren). Wir können auch Dritten und Dienstleistern gestatten, Cookies auf unserer Seite zu verwenden, um die Dienste, Produkte und Werbung auf unserer Seite und anderen Websites besser anzupassen.

Die meisten Browser akzeptieren Cookies standardmäßig automatisch, aber Sie können Ihren Browser so konfigurieren, dass er Cookies über die Steuerelemente Ihres Browsers entfernt oder ablehnt. Bitte beachten Sie, dass das Entfernen oder Blockieren von Cookies Ihre Benutzererfahrung beeinträchtigen kann und dazu führen kann, dass einige der Dienste, einschließlich bestimmter Funktionen und allgemeiner Funktionalitäten, nicht richtig funktionieren oder nicht mehr verfügbar sind. Darüber hinaus verhindert das Blockieren von Cookies möglicherweise nicht vollständig, wie wir Informationen an Dritte wie unsere Werbepartner weitergeben.

Wie wir Ihre persönlichen Daten offenlegen

Unter bestimmten Umständen können wir Ihre persönlichen Daten aus legitimen Gründen gemäß dieser Datenschutzerklärung an Dritte weitergeben. Solche Umstände können Folgendes umfassen:

  • An Anbieter oder Dritte, die Dienstleistungen in unserem Namen erbringen (z. B. IT-Management, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundensupport, Cloud-Speicher, Erfüllung und Versand).

  • An Geschäfts- und Marketingpartner, einschließlich Shopify, um Dienstleistungen zu erbringen und Sie zu bewerben. Unsere Geschäfts- und Marketingpartner verwenden Ihre Daten in Übereinstimmung mit ihren eigenen Datenschutzrichtlinien.

  • Wenn Sie uns anweisen, auffordern oder auf andere Weise zustimmen, bestimmte Informationen an Dritte weiterzugeben, z. B. um Ihnen Produkte zu senden oder durch die Verwendung von Social-Media-Widgets oder Login-Integrationen, mit Ihrer Zustimmung.

  • An unsere verbundenen Unternehmen oder andere Unternehmen innerhalb unserer Konzerngruppe, in unserem berechtigten Interesse, ein erfolgreiches Geschäft zu führen.

  • Im Zusammenhang mit einer Unternehmenstransaktion, wie z. B. einer Fusion oder einem Konkurs, zur Erfüllung aller geltenden gesetzlichen Verpflichtungen (einschließlich der Reaktion auf Vorladungen, Durchsuchungsbefehle und ähnliche Anfragen), zur Durchsetzung der geltenden Nutzungsbedingungen und zum Schutz oder zur Verteidigung der Dienste, unserer Rechte und der Rechte unserer Nutzer oder anderer.

Wir haben in den letzten 12 Monaten die folgenden Kategorien von persönlichen Daten und sensiblen persönlichen Daten (gekennzeichnet mit *) über Benutzer für die oben in "Wie wir Ihre persönlichen Daten erfassen und verwenden" und "Wie wir Ihre persönlichen Daten offenlegen" genannten Zwecke offengelegt:

Kategorie:

  • Identifikatoren wie grundlegende Kontaktdaten und bestimmte Bestell- und Kontoinformationen.

  • Kommerzielle Informationen wie Bestellinformationen, Kaufinformationen und Kundensupport-Informationen.

  • Internetaktivitäten oder andere ähnliche Netzwerkaktivitäten, wie z. B. Nutzungsdaten.

Kategorien von Empfängern:

  • Anbieter und Dritte, die Dienstleistungen in unserem Namen erbringen (wie z. B. Internetdienstanbieter, Zahlungsabwickler, Fulfillment-Partner, Kundensupport-Partner und Datenanalyseanbieter).

  • Geschäfts- und Marketingpartner.

  • Verbundene Unternehmen.

Wir verwenden oder geben keine sensiblen persönlichen Daten zum Zwecke des Ableitens von Merkmalen über Sie weiter.

Wir haben in den letzten 12 Monaten persönliche Daten "verkauft" und "geteilt" (wie diese Begriffe nach geltendem Recht definiert sind), um an Werbe- und Marketingaktivitäten teilzunehmen, wie folgt:

Kategorie persönlicher Daten

  • Identifikatoren wie grundlegende Kontaktdaten und bestimmte Bestell- und Kontoinformationen.

  • Kommerzielle Informationen wie Aufzeichnungen über gekaufte Produkte oder Dienstleistungen und Kaufinformationen.

  • Internetaktivitäten oder andere ähnliche Netzwerkaktivitäten, wie z. B. Nutzungsdaten.

Kategorien von Empfängern

  • Geschäfts- und Marketingpartner.

Benutzergenerierte Inhalte

Die Dienste können es Ihnen ermöglichen, Produktbewertungen und andere benutzergenerierte Inhalte zu veröffentlichen. Wenn Sie sich entscheiden, benutzergenerierte Inhalte in einem öffentlichen Bereich der Dienste einzureichen, sind diese Inhalte öffentlich und für jedermann zugänglich.

Wir kontrollieren nicht, wer Zugriff auf die Informationen hat, die Sie anderen zur Verfügung stellen, und wir können nicht garantieren, dass Parteien, die Zugriff auf diese Informationen haben, Ihre Privatsphäre respektieren oder sie sicher aufbewahren. Wir sind nicht verantwortlich für die Privatsphäre oder Sicherheit von Informationen, die Sie öffentlich zugänglich machen, noch für die Richtigkeit, Verwendung oder den Missbrauch von Informationen, die Sie offenlegen oder von Dritten erhalten.

Websites und Links Dritter

Unsere Seite kann Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen bereitstellen, die von Dritten betrieben werden. Wenn Sie Links zu Seiten folgen, die nicht mit uns verbunden sind oder von uns kontrolliert werden, sollten Sie deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie andere Geschäftsbedingungen überprüfen. Wir garantieren weder die Privatsphäre oder Sicherheit solcher Seiten, einschließlich der Richtigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit der auf diesen Seiten gefundenen Informationen, noch sind wir dafür verantwortlich. Informationen, die Sie an öffentlichen oder halböffentlichen Orten angeben, einschließlich Informationen, die Sie auf Social-Media-Plattformen Dritter teilen, können auch für andere Benutzer der Dienste und/oder Benutzer dieser Plattformen Dritter ohne Einschränkung hinsichtlich ihrer Verwendung durch uns oder einen Dritten sichtbar sein. Die Aufnahme solcher Links impliziert nicht allein die Billigung des Inhalts dieser Plattformen oder ihrer Eigentümer oder Betreiber, außer wie in den Diensten offengelegt.

Daten von Kindern

Die Dienste sind nicht für die Nutzung durch Kinder bestimmt, und wir erfassen nicht wissentlich persönliche Daten über Kinder. Wenn Sie Elternteil oder Erziehungsberechtigter eines Kindes sind, das uns seine persönlichen Daten zur Verfügung gestellt hat, können Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren, um die Löschung dieser Daten zu beantragen.

Ab dem Datum des Inkrafttretens dieser Datenschutzerklärung haben wir keine tatsächliche Kenntnis davon, dass wir persönliche Daten von Personen unter 16 Jahren "teilen" oder "verkaufen" (wie diese Begriffe nach geltendem Recht definiert sind).

Sicherheit und Aufbewahrung Ihrer Daten

Bitte beachten Sie, dass keine Sicherheitsmaßnahme perfekt oder undurchdringlich ist und wir keine "perfekte Sicherheit" garantieren können. Darüber hinaus sind alle Informationen, die Sie uns senden, möglicherweise nicht sicher, während sie übertragen werden. Wir empfehlen Ihnen, keine unsicheren Kanäle zu verwenden, um uns sensible oder vertrauliche Informationen mitzuteilen.

Die Dauer, für die wir Ihre persönlichen Daten aufbewahren, hängt von verschiedenen Faktoren ab, z. B. ob wir die Daten benötigen, um Ihr Konto zu führen, die Dienste bereitzustellen, gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, Streitigkeiten beizulegen oder andere geltende Verträge und Richtlinien durchzusetzen.

Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten

Abhängig davon, wo Sie leben, haben Sie möglicherweise einige oder alle der unten aufgeführten Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Daten. Diese Rechte sind jedoch nicht absolut, gelten möglicherweise nur unter bestimmten Umständen, und in bestimmten Fällen können wir Ihre Anfrage ablehnen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

  • Recht auf Zugriff / Auskunft: Sie haben möglicherweise das Recht, Zugriff auf die persönlichen Daten zu beantragen, die wir über Sie gespeichert haben, einschließlich Einzelheiten über die Art und Weise, wie wir Ihre Daten verwenden und weitergeben.

  • Recht auf Löschung: Sie haben möglicherweise das Recht, die Löschung der persönlichen Daten zu beantragen, die wir über Sie gespeichert haben.

  • Recht auf Berichtigung: Sie haben möglicherweise das Recht, die Berichtigung unrichtiger persönlicher Daten zu beantragen, die wir über Sie gespeichert haben.

  • Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben möglicherweise das Recht, eine Kopie der persönlichen Daten zu erhalten, die wir über Sie gespeichert haben, und zu beantragen, dass wir diese unter bestimmten Umständen und mit bestimmten Ausnahmen an einen Dritten übertragen.

  • Recht auf Ablehnung des Verkaufs oder der Weitergabe oder gezielter Werbung: Sie haben möglicherweise das Recht, uns anzuweisen, Ihre persönlichen Daten nicht zu "verkaufen" oder zu "teilen", oder die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten für Zwecke, die nach den geltenden Datenschutzgesetzen als "gezielte Werbung" gelten, abzulehnen. Bitte beachten Sie, dass wir, wenn Sie unsere Seite mit aktiviertem Global Privacy Control-Signal für die Ablehnung besuchen, dies je nach Ihrem Standort automatisch als Antrag auf Ablehnung des "Verkaufs" oder der "Weitergabe" von Informationen für das Gerät und den Browser behandeln, das/den Sie für den Besuch der Seite verwenden.

  • Recht auf Einschränkung und/oder Ablehnung der Verwendung und Offenlegung sensibler persönlicher Daten: Sie haben möglicherweise das Recht, uns anzuweisen, unsere Verwendung und/oder Offenlegung sensibler persönlicher Daten auf das zu beschränken, was notwendig ist, um die Dienste auszuführen oder die Waren bereitzustellen, die von einer durchschnittlichen Person vernünftigerweise erwartet werden.

  • Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben möglicherweise das Recht zu verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten einstellen oder einschränken.

  • Widerruf der Einwilligung: Wenn wir uns auf die Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten verlassen, haben Sie möglicherweise das Recht, diese Einwilligung zu widerrufen.

  • Beschwerde: Sie haben möglicherweise das Recht, gegen unsere Entscheidung Beschwerde einzulegen, wenn wir die Bearbeitung Ihrer Anfrage ablehnen. Sie können dies tun, indem Sie direkt auf unsere Ablehnung antworten.

  • Verwaltung von Kommunikationseinstellungen: Wir können Ihnen Werbe-E-Mails senden, und Sie können sich jederzeit über die Abmeldeoption in unseren E-Mails abmelden. Wenn Sie sich abmelden, können wir Ihnen weiterhin nicht-werbliche E-Mails senden, z. B. solche, die sich auf Ihr Konto oder Bestellungen beziehen, die Sie aufgegeben haben.

Sie können jedes dieser Rechte dort ausüben, wo es auf unserer Seite angegeben ist, oder indem Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.

Wir werden Sie nicht diskriminieren, wenn Sie eines dieser Rechte ausüben. Möglicherweise müssen wir Informationen von Ihnen erfassen, um Ihre Identität zu überprüfen, z. B. Ihre E-Mail-Adresse oder Kontoinformationen, bevor wir eine substanzielle Antwort auf die Anfrage geben. In Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen können Sie einen bevollmächtigten Vertreter benennen, der in Ihrem Namen Anträge zur Ausübung Ihrer Rechte stellt. Bevor wir einen solchen Antrag eines Vertreters annehmen, verlangen wir, dass der Vertreter einen Nachweis dafür vorlegt, dass er von Ihnen bevollmächtigt wurde, in Ihrem Namen zu handeln, und wir müssen möglicherweise Ihre Identität direkt bei uns überprüfen. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb eines angemessenen Zeitrahmens beantworten, wie es das geltende Recht vorschreibt.

Wir nutzen Werbedienste von Shopify, wie z. B. Shopify Audiences, um die Werbung, die Sie auf Websites Dritter sehen, besser zu personalisieren. Um die Verwendung Ihrer persönlichen Daten durch Shopify-Händler, die diese Werbedienste nutzen, für solche Dienste einzuschränken, besuchen Sie https://privacy.shopify.com/en.

Beschwerden

Wenn Sie Beschwerden darüber haben, wie wir Ihre persönlichen Daten verarbeiten, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten. Wenn Sie mit unserer Antwort auf Ihre Beschwerde nicht zufrieden sind, haben Sie je nach Ihrem Wohnort möglicherweise das Recht, gegen unsere Entscheidung Beschwerde einzulegen, indem Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren oder Ihre Beschwerde bei Ihrer lokalen Datenschutzbehörde einreichen.

Internationale Nutzer

Bitte beachten Sie, dass wir Ihre persönlichen Daten außerhalb des Landes, in dem Sie leben, einschließlich der Vereinigten Staaten, übertragen, speichern und verarbeiten können. Ihre persönlichen Daten werden auch von Mitarbeitern und Drittanbietern und Partnern in diesen Ländern verarbeitet.

Wenn wir Ihre persönlichen Daten außerhalb Europas übertragen, stützen wir uns auf anerkannte Übertragungsmechanismen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder einen gleichwertigen Vertrag, der von der zuständigen Behörde des Vereinigten Königreichs ausgestellt wurde, sofern zutreffend, es sei denn, die Datenübertragung erfolgt in ein Land, das nachweislich ein angemessenes Schutzniveau bietet.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder dieser Datenschutzerklärung haben oder wenn Sie eines Ihrer Rechte ausüben möchten, rufen Sie bitte 624861497 an oder senden Sie uns eine E-Mail an business.solutions.gredos@gmail.com oder kontaktieren Sie uns unter Pio Baroja 1, Dos Hermanas, SE, 41704, Spanien.


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